आपने ओटीपी (वन-टाइम पासवर्ड) के जरिए होने वाले बैंकिंग फ्रॉड के हजारों किस्से सुने होंगे। किसी ने कॉल कर ओटीपी ले लिया और बैंक अकाउंट खाली कर दिया। बैंक और भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) बार-बार लोगों को ओटीपी किसी के साथ शेयर न करने की हिदायत देते हैं। इस बढ़ते खतरे को देखते हुए अब एक्सिस बैंक ने एक अहम कदम उठाया है। बैंक ने ‘इन-ऐप मोबाइल ओटीपी’ की शुरुआत की है, जिसके बाद ओटीपी से होने फ्रॉड लगभग खत्म हो जाएंगे। आइए समझते हैं कि यह कैसे काम करेगा।
SMS के जरिये OTP भेजने की जरूरत नहीं होगी
एक्सिस बैंक ने ‘इन-ऐप मोबाइल ओटीपी’ फीचर लॉन्च किया है, जिसमें अब ओटीपी को SMS के जरिए भेजने की आवश्यकता नहीं होगी। यह फीचर SMS के जरिये ओटीपी भेजने की बजाय ऐप के अंदर ही टाइम-बेस्ड वन-टाइम पासवर्ड (TOTP) जनरेट करेगा, जिससे टेलिकॉम नेटवर्क पर निर्भरता पूरी तरह खत्म हो जाएगी। इसका मतलब है कि अगर कोई ठग किसी तरीके से ओटीपी ले भी लेगा तो वह धोखाधड़ी नहीं कर पाएगा। इसके साथ ही यह फीचर (Faster Authentication) प्रोवाइड करेगा और फ्रॉड के खतरे को काफी हद तक कम कर देगा।
सिम स्वैप और फिशिंग अटैक के मामले बढ़ें
डिजिटल बैंकिंग में साइबर जोखिमों, खास तौर पर सिम स्वैप और फिशिंग अटैक के बढ़ते मामलों को देखते हुए, ‘इन-ऐप मोबाइल ओटीपी’ डिवाइस-बाउंड और Time-sensitive सोल्यूशन लेकर आया है, जो धोखाधड़ी की संभावना को काफी हद तक कम करता है। ग्राहक इस फीचर का इस्तेमाल इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करने और लेनदेन को ऑथेंटिकेट करने के लिए कर सकते हैं। यह फीचर ग्लोबल लेवल पर अवेलेबल है और इंटरनेट के जरिए काम करता है, जिससे विदेश यात्रा के दौरान भी ऑथेंटिकेशन में किसी तरह की रुकावट नहीं आती। साथ ही, ग्राहकों को लॉगिन और लेनदेन के प्रयासों की तुरंत (Real-time) नोटिफिकेशन्स मिलती हैं, जिससे उनके खातों पर बेहतर कंट्रोल और ट्रांसपेरेंसी बनी रहती है।